FAQ

Máš dotaz?

Zjistit více

Stravování je v kempu zajištěno formou polopenze (snídaně a večeře), na které můžeš dorazit v 2 hodinových rozestupech. Oběd si můžeš zakoupit v restauraci U Karličky nebo využít některou z dalších restaurací, které se v kempu nacházejí. V areálu kempu je také k dispozici obchod s potravinami a několik potravinových automatů.

Na výběr je 5 druhů stravy. Vybírat můžeš mezi klasickou, vegetariánskou, veganskou, bezlepkovou a bezlaktózovou. Stačí si vybrat požadovanou stravu v rezervačním formuláři.

Ke svému uživatelskému účtu se můžeš přihlásit na této stránce. Pro přihlášení je potřeba zadat e-mail a heslo, které jsi uvedl/a při odeslání rezervace. Pokud si své heslo nepamatuješ, můžeš si ho obnovit.

Svoje údaje můžeš editovat ve správě své rezervace. Pokud však chceš změnit údaje, které editovat nejdou (např. přidat partnera/ku), tak nám dej vědět.

Z každé fakulty každoročně jezdí na Předškolovák různé počty studentů. Proto jsme menším fakultám přiřadili pouze 1 turnus, aby i studenti menších fakult měli možnost se seznámit se svými spolužáky a nestalo se, že by někdo přijel na turnus, kde by z jeho fakulty bylo jen pár jednotlivců. Nicméně pokud se ti tento turnus nehodí, a i přesto bys chtěl/a jet, tak nám napiš na e-mail.

Vzhledem k tomu, že obsadíme celý kemp, budou autobusy odjíždět v určitých časových rozestupech v průběhu celého dopoledne. Přesné informace k odjezdu Ti odešleme společně s programem před začátkem akce.

Pokud se chceš do kempu dopravit sám, zašleme ti na email před odjezdem přesné pokyny k příjezdu do kempu. Auto pak můžeš nechat po celý průběh Předškolováku na parkovišti před kempem nebo přímo v areálu kempu, parkování je zdarma.

Ano, veškeré údaje můžeš editovat ve správě své rezervace.

Po celém kempu je platba možná pouze v hotovosti. Je proto dobré mít s sebou určitou peněžní rezervu. Kdyby ti ale kapesné došlo, nemusíš zoufat, v areálu kempu je totiž v průběhu sezóny umístěný bankomat.

Ubytování se snažíme rozdělit tak, abys bydlel/a na chatce společně se svými budoucími spolužáky. Pokud však vyrážíš na Předškolovák se svým kamarádem nebo kamarádkou, přítelem nebo přítelkyní, který je také studentem MENDELU, není problém vám zajistit společné ubytování v jedné chatce. Počítej ale, že pokud jste z různých fakult, tak se může stát, že někteří z vás nemusí bydlet v blízkosti svých nových spolužáků.
Žádost o společné ubytování můžeš podat ve správě své rezervace.

Pokud chceš na Předškolovák vyrazit společně se svým kamarádem nebo kamarádkou, přítelem nebo přítelkyní, který není studentem MENDELU, zatrhni tuto možnost v rezervačním formuláři. Na email Ti poté dorazí pokyny k platbě pro dvě osoby. Společné ubytování i rozdělení do skupinek budete mít poté zajištěné automaticky.

Nezapomeň si vzít s sebou oblečení, ve kterém se budeš cítit při všech aktivitách v kempu pohodlně a zároveň se nebudeš bát o jeho zničení. Je dobré myslet ale i na nepřízeň počasí a vzít si s sebou i teplejší oblečení. Pokud Ti v noci bývá zima, doporučujeme si přibalit i deku nebo spacák. Určitě se Ti bude hodit i menší občerstvení ve formě sušenek, müsli tyčinek apod. Naopak nedoporučujeme si s sebou brát notebooky a ostatní předměty vyšší finanční hodnoty, které by se Ti mohly v kempu ztratit.

Pokud Ti od nás nedorazil jakýkoliv e-mail, ať už potvrzovací nebo informační, prohledej nejpve složku SPAM. Když ani to nepomůže, napiš nám a my Ti tento e-mail rádi znovu přepošleme.

Pokud jsi při bankovním převodu zadal/a špatný variabilní symbol, pošli nám prosím email s číslem účtu, ze kterého byla platba provedena (nejlépe včetně printscreenu detailu platby). S touto informací Tvou platbu již pravděpodobně dohledáme. O přijetí platby Ti dorazí informační email.

Pokud platbu provádíš v EUR ze zahraniční banky, přepočítej částku dle aktuálního kurzu. Drobné korunové diference řešit nebudeme. IBAN a SWIFT kód máš k dispozici ve svém uživatelském účtu nebo přihlašovacím e-mailu. Pokud bys potřeboval další údaje k bankovnímu převodu, napiš nám prosím.
Pozor! Při platbě v CZK ze zahraničního účtu může banka účtovat další poplatky za převod. Proto je lepší platbu poslat v EUR a nechat konverzi na naší bance, která to má bez poplatků.

Ztráty a nálezy se budeme snažit zveřejnit co nejdříve, vyzvednutí je pak možné po domluvě.